一、CMG如何实现对用户通话的监听并进行精准广告推送?
1. 确定产品及服务相关的表现最佳的关键词;
2. 从目标地理位置开始主动聆听,即通过智能设备(和麦克风)实时监控用户的对话和在线行为,实时捕捉用户意图;
3. 利用人工智能从470个数据源中收集和分析信息,以识别潜在的目标受众;
4. 结合语音数据和行为数据,初步识别市场中的消费者;
5. 根据产品和服务特性,在特定范围内创建详细的受众列表;
6. 将受众列表用于广告投放平台,实现精准广告推送。
二、类似的情况是否也可能在国内发生?
三、用户协议明确披露后,监听形式是否就具备了合法性?
四、可能涉及的违法点有哪些?
1. 涉嫌侵犯用户隐私权
2. 涉嫌非法收集用户的个人信息
(1) 利用智能设备软件非法监听用户通话内容,实时捕获关键词,窃取用户个人信息;(涉嫌在未经用户同意的情况下擅自收集其通信内容、地理位置等)
(2) 从多个第三方数据源获取用户的信息或数据,可能会以非正当手段获取用户个人信息。(涉嫌未经授权非法获取用户个人信息)
3. 涉嫌非法处理用户的个人信息
(1) 通过人工智能对从470多个来源的语音数据进行分析,即利用大数据对用户进行用户画像;
(2) 结合语言数据和产品服务,识别潜在购买者,创建基于个人信息的受众列表,即通过用户画像结合个人信息和敏感个人信息(如位置、爱好、需求等)进行分类;
(3) 将受众列表用于广告投放平台,实现针对性地推送广告。